يمكنك حذف حسابك في فواتيري وجميع بياناتك نهائيًا في أي وقت، من داخل التطبيق أو من لوحة التحكم على الويب.
١. خطوات الحذف
- سجّل الدخول إلى حسابك.
- افتح صفحة الحساب والخصوصية.
- اختر حذف الحساب أسفل الصفحة.
- أكّد بكلمة المرور، أو بتأكيد صريح إذا كنت تسجّل الدخول عبر Google أو Apple.
إذا نسيت كلمة المرور، يمكنك إعادة تعيينها من صفحة إعادة التعيين ثم إكمال الحذف.
٢. ما الذي يُحذف
يُحذف كل ما يخص حسابك نهائيًا وبلا إمكانية استرجاع:
- المشتريات والعناصر وصور الفواتير.
- الميزانيات والدخل الشهري.
- المصروفات المتكررة وتذكيراتها.
- اشتراكات الإشعارات على كل أجهزتك.
- طرق تسجيل الدخول المرتبطة بالحساب: البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وحسابا Google وApple.
٣. مدة الحذف
الحذف فوري: تُزال البيانات من قاعدة البيانات لحظة التأكيد، ولا نحتفظ بنسخة منها. نحتفظ فقط بسجل داخلي يفيد بأن حسابًا قد حُذف، ولا يتضمن أي بيانات شخصية.
٤. احتفظ بنسخة قبل الحذف
إذا أردت الاحتفاظ ببياناتك، صدّرها إلى ملف Excel من صفحة الحساب قبل الحذف. لا يمكننا استرجاعها بعد ذلك.
٥. التواصل
لأي استفسار، أو إذا تعذّر عليك الوصول إلى حسابك، راسلنا على [email protected] من البريد المرتبط بالحساب.
You can permanently delete your Fawatery account and all of your data at any time, either in the app or from the web dashboard.
1. How to delete
- Sign in to your account.
- Open the Account & privacy page.
- Choose Delete account at the foot of the page.
- Confirm with your password, or with an explicit confirmation if you sign in with Google or Apple.
If you have forgotten your password, reset it from the password reset page and then complete the deletion.
2. What gets deleted
Everything belonging to your account is permanently removed, with no way to restore it:
- Purchases, line items and receipt images.
- Budgets and monthly income.
- Repeated purchases and their reminders.
- Notification subscriptions on all of your devices.
- Every sign-in method linked to the account: email, phone number, Google and Apple.
3. When it happens
Deletion is immediate. Your data is removed from the database the moment you confirm, and we keep no copy of it. We retain only an internal record that an account was deleted, which contains no personal data.
4. Keep a copy first
If you want to keep your data, export it to Excel from the account page before deleting. We cannot recover it for you afterwards.
5. Contact
For any enquiry, or if you cannot access your account, email us at [email protected] from the address linked to it.